Marketing 2.0: el nuevo marketing en la web de las redes sociales

La tendencia colaborativa de los nuevos desarrollos englobados bajo el término Web 2.0, en relación con el marketing, ha originado nuevos formatos y percepciones y, en consecuencia, suscitado la necesidad de nuevas estrategias. Nos encontramos ante una nueva Web que enlaza a las personas mediante vínculos sociales poten-ciados por la tecnología. Estamos ante nuevos escenarios en los que los internautas están cada vez más informados, saben mejor lo que quieren,son consumidores y productores de contenidos colaborativos y se organizan en redes sociales amplias catalizadas por las TICs. Desde el punto de vista del marketing el reto que se les plantea a las empresas, en la actualidad, radica en aprovechar las ventajas que ofrece la nueva Web de las redes sociales y lasnuevas TICs para poder llegar a los clientes de forma directa e individualizada, captar su atención, permitir la interrelación, aumentar su confianza, acceder a sus redes sociales de influencia y, en definitiva, estrechar los vínculos y relaciones que se establecen entre las empresas y los posibles clientes distribuidos en dichas redes. Ésta es la visión del Marketing 2.0. En este libro, los profesores de la Universidad de Jaén, Juan Manuel Maqueiray Sebastián Bruque desgranan las estrategias y tácticas que forman parte del Marketing 2.0, una nueva perspectiva del marketing que aprovecha las herramientas que introduce la Web 2.0 y las nuevas tecnologías que favorecen las relaciones en redessociales. Desde el punto de vista del marketing el reto que se les plantea a las empresas, en la actualidad, radica en aprovechar las ventajas que ofrece la nueva Web de las redes sociales y las nuevas TICs para poder llegar a los clientes de forma directa e individualizada, captar su atención, permitir la interrelación, aumentar su confianza, acceder a sus redes sociales de influencia y, en definitiva, estrechar los vínculos y relaciones que se establecen entre las empresas y los posibles clientes distribuidos en dichas redes. Ésta esla visión del Marketing 2.0. INDICE: INTRODUCTION: MARKETING 2.0 CAPITULO 1: ESTRATEGIAS DE MARKETING 2.0 1.1INTRODUCCION 1.2 MARKETING DE RELACIONES: REINVENTANDO EL MARKETING DIRECTO (DIRECT MARKETING) 1.2.1 Marketing de Relaciones 1.2.2 E-mail Marketing 1.2.3 Marketing de Proximidad 1.3 LA PERSONALIZACION LLEVADA AL LIMITE: MARKETING ONE TO ONE 1.3.1 Marketing One to One mediante tecnologias web 1.3.2 Marketing One to One mediante telefonia movil 1.3.3 Marketing One to One en videojuegos 1.3.4 Marketing One to One basado en avatares 1.4 DINAMIZANDO EL MARKETING TRADICIONAL: MARKETING DINAMICO 1.5 MARKETING VIRAL (VIRAL MARKETING) 1.5.1 Tacticas utilizadas en Marketing Viral 1.5.2 Metodos de transmision del buzz viral 1.5.3 Web 2.0 y Marketing Viral 1.6 MARKETING ON-LINE 1.7 MARKETING EN MOVILES (M-MARKETING) CAPITULO 2: MARKETING ON-LINE 2.1 INTRODUCCION 2.2 PORTALES CORPORATIVOS 2.2.1 Estrategia basada en la relacion comercial 2.2.2 Estrategiabasada en el valor añadido 2.2.2.1 Tactica de la personalization de la paginaweb 2.2.2.2 Tactica de la informacion relacionada 2.2.2.3 Tactica de la socializacion 2.2.2.4 Tactica del ocio, entretenimiento, juegos o pasatiempos 2.2.2.5 Tactica del feedback de los usuarios 2.2.2.6 Tactica del blogging corporativo 2.2.2.7 Tactica del wiki corporativo 2.2.3 Estrategia basada en el Marketing Viral 2.2.4 Estrategia de posicionamiento natural en buscadores 2.3 MARKETING EN SITIOS WEB 2.3.1 Marketing de Afiliacion 2.4 ENLACES PATROCINADOS 2.4.1 Marketing en buscadores (Search Engine Marketing) 2.4.1.1 Google Adwords 2.4.2 Publicidad contextual en paginas web 2.4.2.1 Patrocinio de secciones 2.4.2.2 Publicidad contextual con motores de busqueda 2.4.2.3 Google Adsense 2.4.3 Casode exito de Marketing On-line mediante enlaces patrocinados 2.5 EL NUEVO MARKETING EN PORTALES SOCIALES 2.5.1 Marketing en webs sociales de exito 2.5.2 Marketing en Metaversos sociales on-line CAPITULO 3: FORMATOS EN MARKETING ON-LINE 3.1 INTRODUCCION 3.2 FORMATOS ESTANDARIZADOS POR IAB 3.2.1 Formatos integrados 3.2.1.1 Banner 3.2.1.2 Boton 3.2.1.3 Rascacielos 3.2.1.4 Robapaginas 3.2.1.5 Enlace de texto 3.2.2 Formatos flotantes 3.2.2.1 Pop-Up 3.2.2.2 Pop-Under 3.2.2.3 Capas o Layers 3.2.2.4 Cortinillaso Intersticiales 3.2.3 Spot on-line y Rich Media 3.2.4 E-mailing 3.2.4.1 Boletines electronicos o Newsletters 3.2.4.2 Permission e-mail Marketing 3.3 NUEVOS FORMATOS EN LA WEB 2.0 3.3.1 Mensajeria Instantanea (Install Messaging) 3.3.2 Podcasting 3.3.3 Videocast 3.3.4 Mashups 3.3.5 Google Maps y Earth como formatos publicitarios 3.3.6 Bitacora o Blog 3.3.7 Paginas interactivas de elaboracion colectiva (Wiki) 3.3.8 Micrositios(Microsites) 3.3.8.1 Micrositios como web de reducida extension 3.3.8.2 Micrositios como web de reducido tamaño 3.3.9 Google Gadget 3.3.10 Windows Gadget (Widget) 3.4 EL VIDEOJUEGO COMO FORMATO PUBLICITARIO CAPITULO 4: MARKETING EN MOVILES (MOBILE MARKETING, M-MARKETING) 4.1INTRODUCCION 4.2 MARKETING EN MOVILES, MOBILE MARKETING O M-MARKETING 4.3 FORMATOS en MOBILE MARKETING 4.3.1 Mensajeria en telefonos moviles 4,3.1.1 El Servicio de Mensajes Cortos (Short Massage Service, SMS) 4.3.1.2 SMS Wap-Push 4.3.1.3 MMS (Multimedia Messaging System) 4.3.1.4 SMS 2.0 4.3.2 Contenidos especificos para telefonos moviles 4.3.2.1 Contenido multimedia 4.3.2.2 Juegos 4.3.2.3 Aplicaciones 4.3.2.4 Codigos bidimensionales 4.3.3 Contenidos accesibles desde el telefono movil 4.3.3.1 Entornos cerrados en internet: Wap, I-Mode 4.3.3.2 Entornos Webs abiertos 4.3.3.3 La Television en el movil 4.4 CAMPAÑAS EN MOBILE MARKETING 4.4.1 Campañas de Mobile Marketing tipo Push 4.4.2 Campañas de Mobile Marketing tipo Pull 4.5 TACTICAS EN MOBILE MARKETING 4.6 MARKETING DE PROXIMIDAD CAPITULO 5: CONCLUSIONES BIBLIOGRAFIA INDICE ALFABETICO

• ISBN: 978-84-7897-912-7
• Editorial: Ra-Ma
• Encuadernacion: Rústica
• Páginas: 208
• Fecha Publicación: 03/03/2009
• Nº Volúmenes: 1
• Idioma: Español