INDICE: Contents: Preface; Introduction; Section 1: Introduction to design for services. Section 2: Service design: from theory to practice and vice versa; Case studies 1-18; Section 3: Future developments; Annexes; Index.
- ISBN: 978-0-566-08920-6
- Editorial: Gower
- Encuadernacion: Cartoné
- Páginas: 200
- Fecha Publicación: 01/06/2011
- Nº Volúmenes: 1
- Idioma: Inglés