Las personas hacen negocios con personas que conocen, aprecian y confían, ésaes la esencia del marketing relacional. Sin embargo, en la actualidad, la popularidad de las redes sociales en Internet ha modificado nuestras formas de conectar con los consumidores, accionistas y socios potenciales. La experta en marketing social, Mari Smith, detalla en nueve pasos cómo construir una red social fiel y significativa, formada por relaciones de calidad con la que obtenerventaja, publicidad, ventas y mucho más. Ayuda a comprender las nuevas habilidades necesarias para tener éxito en la Web Social, así como para mejorar nuestro liderazgo y capacidad de relacionarnos mediante la inteligencia emocional y social. Si desea enfocar su empresa hacia el uso del marketing social o si desea ver una mejora en su negocio en el mercado online, éste es su libro.
- ISBN: 978-84-415-3134-5
- Editorial: Anaya Multimedia
- Encuadernacion: Rústica
- Páginas: 240
- Fecha Publicación: 01/03/2012
- Nº Volúmenes: 1
- Idioma: Español