Voice of the customer capture and analysis: using design for six sigma metrics
Yang, Kai
85,88 €(IVA inc.)
- ISBN: 978-0-07-146544-1
- Editorial: McGraw-Hill
- Encuadernacion: Cartoné
- Fecha Publicación: 09/06/2008
- Nº Volúmenes: 1
- Idioma: Inglés